Podpora: 01 / 470 00 90      Prodaja: 01 / 470 00 92      Email: info@e-pos.si
 
Osveževanje Pantheon™-a

Ob nakupu licenc Pantheon-a stranka pridobi pravico do uporabe poslovnega informacijskega sistema v funkcionalnostih in obsegu, ki ga nakupljena licenca ponuja. Z nakupom osveževanja pa stranka pridobi pravico do namestitve vseh popravkov, zakonskih sprememb in izboljšav, ki jih Datalab vgradi v Pantheon™. E-POS rešitve svojim partnerjem omogočamo sklenitev Osveževalne pogodbe, ki partnerje razbremeni razmišljanja o morebitnem preteku osveževanja, temveč podaljšanje le tega opravimo samodejno. Partner v tem primeru prejme fakturo iz katere je razvidno, da je osveževanje za pogodbeno opredeljeno obdobje podaljšano. Osveževanje se plačuje na kvartalni (enkrat na trimesečje) ali na letni osnovi. Vrednost osveževanje se v različnih izpeljankah spremeni in sicer:

- Kvartalno osveževanje je definirano v višini 15% letno od vrednosti licenc stranke (npr. celotna vrednost licenc × 15%/4 = vrednost kvartalnega osveževanja).

- Letno osveževanje je opredeljeno v višini 15% letno od vrednosti licenc, vendar ima stranka pri tem pravico do dodatnih 10% popusta (npr. celotna vrednost licenc × 15% × 10% = vrednost letnega osveževanja).

Stranke, ki licence redno osvežujejo so deležne še do dodatnih bonusov, ki se po trajanju neprekinjenega osveževanja akumulirajo in lahko doseže kvoto do 25% bonusa. Stranke, ki licenc ne osvežujejo redno, pa bodo morale pred nadgradnjo plačati  historično vrednost.  Primeri izračuna najdete na http://www.datalab.si/index.php?id=1122

Osveževalna pogodba ne zajema storitev vezanih na izvajanje nadgradenj oziroma nameščanje popravkov in izboljšav ravnotako osveževalna pogodba ne zagotavlja storitev podpore službe za podporo uporabnikom. Stranke si te storitve lahko zagotovite s sklenitvijo vzdrževalne pogodbe.